Мы поможем вам стать лучшими в отрасли Тел./факс +7(495)737-60-28, +7(499)151-06-54     e‑mail: info@citycom.ru

Услуги, сопровождающие поставку

Высокое качество программного обеспечения продуктов "CityCom" создает надежную основу для успешных продаж и устойчивой функционирования разработанных нашей компанией систем. Однако для продолжительной рыночной успешности недостаточно одного лишь наличия хороших программ. Высокую репутацию надежного партнера на рынке специализированных систем компания ИВЦ "Поток" приобрела благодаря тому уникальному сервису, интегрированному с продажами программного обеспечения, который приближает вероятность успеха внедрения к 100%.

Мы принципиально не используем в своей работе никаких "хитростей" и "крючков", способных прочно привязать к себе клиента за счет известного принципа "вход - рубль, выход - два". Наши технологии открыты, прозрачны и понятны специалистам. В силу своей открытости и прозрачности они полностью обеспечивают право собственности пользователей на принадлежащие им данные. Теоретически у пользователя есть возможность отказаться от "CityCom" в любой момент без ущерба для хранимых в среде "CityCom" данных. Тем не менее, наши Клиенты, как правило, от нас не уходят. Порукой и подтверждением тому служат десятки предприятий, являющихся пользователями "CityCom" долгие годы (некоторые - по 10 лет и более) и до сих пор активно сотрудничающие с нашей компанией.

Источником и причиной столь прочного рыночного позиционирования компании ИВЦ "Поток" и продукции линейки "CityCom" является Его Величество СЕРВИС. Услуги, услуги и еще раз услуги - вот основа стабильно растущей популярности и востребованности нашей продукции на рынке специализированных информационных систем для инженерных коммуникаций.

Практически неограниченный перечень услуг, связанных с поставкой, адаптацией и внедрением информационных систем на базе инструментальных средств ИГС "CityCom", можно условно разбить на 5 категрий:

Этапы реализации информационных проектов на базе средств ИГС "CityCom" и взаимодействие с Заказчиком в процессе внедрения систем выглядит примерно следующим образом:

Схема внедрения