Новости и анонсы
09.06.2026
Новый многоканальный номер: ваш звонок не останется без ответа!
Мы запустили новый круглосуточный многоканальный телефонный номер: +7 (495) 480‑68‑65. Теперь по одному номеру одновременно можно принимать сразу несколько входящих вызовов - звонок больше не упирается в занятую линию.
Для нас входящий звонок клиента - это приоритет. Новая телефония настроена так, чтобы ни одно обращение не терялось: вызовы распределяются между специалистами автоматически, а в нерабочее время вы всегда можете оставить сообщение, и мы обязательно перезвоним.
Звоните по любым вопросам - о продуктах CityCom, демонстрации системы, внедрении и сопровождении.
Мы запустили новый круглосуточный многоканальный телефонный номер: +7 (495) 480‑68‑65. Теперь по одному номеру одновременно можно принимать сразу несколько входящих вызовов - звонок больше не упирается в занятую линию.
Для нас входящий звонок клиента - это приоритет. Новая телефония настроена так, чтобы ни одно обращение не терялось: вызовы распределяются между специалистами автоматически, а в нерабочее время вы всегда можете оставить сообщение, и мы обязательно перезвоним.
Звоните по любым вопросам - о продуктах CityCom, демонстрации системы, внедрении и сопровождении.
10.04.2026
К CityCom(Cloud) подключился новый теплоснабжающий оператор из Челябинской области
Работу в облачной версии CityCom(Cloud) начало ООО «Тепловые сети» (г. Куса), обслуживающее теплоснабжение трёх населённых пунктов Кусинского района Челябинской области. Сейчас идёт активное наполнение геоинформационной модели тепловых сетей.
Облако снимает порог входа для небольших ресурсоснабжающих организаций: не нужны собственные серверы и ИТ-отдел. Развернуть рабочее место и начать вести сети в CityCom(Cloud) можно быстро и без капитальных вложений в инфраструктуру.
Работу в облачной версии CityCom(Cloud) начало ООО «Тепловые сети» (г. Куса), обслуживающее теплоснабжение трёх населённых пунктов Кусинского района Челябинской области. Сейчас идёт активное наполнение геоинформационной модели тепловых сетей.
Облако снимает порог входа для небольших ресурсоснабжающих организаций: не нужны собственные серверы и ИТ-отдел. Развернуть рабочее место и начать вести сети в CityCom(Cloud) можно быстро и без капитальных вложений в инфраструктуру.
15.12.2025
CityCom - единая платформа крупнейшего многоотраслевого коммунального оператора
В Нижнем Новгороде завершилась реорганизация двух крупнейших ресурсоснабжающих предприятий: АО «Нижегородский водоканал» присоединено к АО «Теплоэнерго», а объединённая компания получила название АО «Объединённый коммунальный оператор» (АО «ОКО»). Новый оператор отвечает за теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение города.
В результате один из пользователей CityCom стал крупнейшим многоотраслевым предприятием в нашей базе. В единой геоинформационной модели города теперь ведутся тепловые сети, сети водоснабжения и водоотведения, а также внутренние сети электроснабжения водоканала - то есть инфраструктура сразу нескольких видов ресурсов в одной системе.
Это показательный кейс для отрасли. При укрупнении и слиянии ресурсоснабжающих организаций не нужно собирать «зоопарк» из разных программ под каждый вид сетей: CityCom держит инженерные коммуникации мультиресурсного оператора в единой модели - с общей картой, единым реестром объектов и возможностями сквозной аналитики по всем ресурсам.
В Нижнем Новгороде завершилась реорганизация двух крупнейших ресурсоснабжающих предприятий: АО «Нижегородский водоканал» присоединено к АО «Теплоэнерго», а объединённая компания получила название АО «Объединённый коммунальный оператор» (АО «ОКО»). Новый оператор отвечает за теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение города.
В результате один из пользователей CityCom стал крупнейшим многоотраслевым предприятием в нашей базе. В единой геоинформационной модели города теперь ведутся тепловые сети, сети водоснабжения и водоотведения, а также внутренние сети электроснабжения водоканала - то есть инфраструктура сразу нескольких видов ресурсов в одной системе.
Это показательный кейс для отрасли. При укрупнении и слиянии ресурсоснабжающих организаций не нужно собирать «зоопарк» из разных программ под каждый вид сетей: CityCom держит инженерные коммуникации мультиресурсного оператора в единой модели - с общей картой, единым реестром объектов и возможностями сквозной аналитики по всем ресурсам.
23.03.2023
Открылось представительство ИВЦ "Поток" в Турции
Достигнута договоренность и подписаны соответствующие соглашения с компанией PARABOLEX DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Стамбул, Турция) о представительстве торговой марки CityCom и линейки продуктов нашей компании в Республике Турция, а также на международных рынках.
Достигнута договоренность и подписаны соответствующие соглашения с компанией PARABOLEX DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Стамбул, Турция) о представительстве торговой марки CityCom и линейки продуктов нашей компании в Республике Турция, а также на международных рынках.
31.01.2020
Хороший старт и обучение специалистов в Воронежской области
Начало года ознаменовалось хорошим стартом и обучением специалистов в двух проектах в Воронежской области. Проекты в г. Россошь, с населением около 60 тыс. человек и в г. Калач, с населением порядка 30 тыс. человек с пригородом.
Каждое предприятие по-своему приходило к собственному решению о важности создания электронной модели производственного назначения на базе информационно-графической системы CityCom-ГидроГраф. Сравнивали с аналогами, задавали вопросы, разбирались в тонкостях технического плана и финансирования. Примеряли к производственной практике родного предприятия, думали о перспективах роста и развития проектов, решении реальных производственных и интеграционных задач задач и, главное, о сохранении и передаче знаний и умений «старожил предприятий» будущим поколениям и новым работникам.
Облачный сервис CityCom(Cloud) позволил, даже в условиях жесткой экономии и нехватки денежных средств, на сравнительно небольших предприятиях, начать работать уже сегодня, на основе планомерной небольшой ежемесячной платы.
Базовый комплекс был освоен довольно быстро и с осознанностью со стороны специалистов. http://citycom.ru/citycom/gis/ - CityCom-GIS – «умная» информатизация коммунальных служб. Налажена обратная связь с технической группой CityCom и поддержка проектов посредством электронной почты, удаленного доступа и телефонного консалтинга.
По сути, Базовый комплекс любой из отраслевых подсистем ИГС «CityCom» представляет собой вполне законченный инструмент «полного цикла» для создания сколь угодно подробной информационной модели, позволяющей полностью решить задачу паспортизации сетей и оборудования на базе масштабного или условно-масштабного графического представления на плане местности. Такая информационная модель является основой для решения большого числа эксплуатационных и производственно-технических задач.
Будучи функционально законченной информационно-справочной системой, полностью покрывающей задачи графической визуализации и паспортизации сетей с привязкой к плану местности, Базовый комплекс ИГС «CityCom» в то же время дает возможность практически бесконечно наращивать функциональность системы, постепенно дополняя ее содержательными приложениями и конфигурируя целевые АРМы (автоматизированные рабочие места) на общей для всех пользователей информационной платформе.
Желаем успехов коллегам в скорейшем достижении намеченных целей и получении осязаемых результатов эффективности внедрения ИГС CityCom-ГидроГраф.
Коллектив ИВЦ «Поток» всячески намерен в этом помогать.
Начало года ознаменовалось хорошим стартом и обучением специалистов в двух проектах в Воронежской области. Проекты в г. Россошь, с населением около 60 тыс. человек и в г. Калач, с населением порядка 30 тыс. человек с пригородом.
Каждое предприятие по-своему приходило к собственному решению о важности создания электронной модели производственного назначения на базе информационно-графической системы CityCom-ГидроГраф. Сравнивали с аналогами, задавали вопросы, разбирались в тонкостях технического плана и финансирования. Примеряли к производственной практике родного предприятия, думали о перспективах роста и развития проектов, решении реальных производственных и интеграционных задач задач и, главное, о сохранении и передаче знаний и умений «старожил предприятий» будущим поколениям и новым работникам.
Облачный сервис CityCom(Cloud) позволил, даже в условиях жесткой экономии и нехватки денежных средств, на сравнительно небольших предприятиях, начать работать уже сегодня, на основе планомерной небольшой ежемесячной платы.
Базовый комплекс был освоен довольно быстро и с осознанностью со стороны специалистов. http://citycom.ru/citycom/gis/ - CityCom-GIS – «умная» информатизация коммунальных служб. Налажена обратная связь с технической группой CityCom и поддержка проектов посредством электронной почты, удаленного доступа и телефонного консалтинга.
По сути, Базовый комплекс любой из отраслевых подсистем ИГС «CityCom» представляет собой вполне законченный инструмент «полного цикла» для создания сколь угодно подробной информационной модели, позволяющей полностью решить задачу паспортизации сетей и оборудования на базе масштабного или условно-масштабного графического представления на плане местности. Такая информационная модель является основой для решения большого числа эксплуатационных и производственно-технических задач.
Будучи функционально законченной информационно-справочной системой, полностью покрывающей задачи графической визуализации и паспортизации сетей с привязкой к плану местности, Базовый комплекс ИГС «CityCom» в то же время дает возможность практически бесконечно наращивать функциональность системы, постепенно дополняя ее содержательными приложениями и конфигурируя целевые АРМы (автоматизированные рабочие места) на общей для всех пользователей информационной платформе.Желаем успехов коллегам в скорейшем достижении намеченных целей и получении осязаемых результатов эффективности внедрения ИГС CityCom-ГидроГраф.
Коллектив ИВЦ «Поток» всячески намерен в этом помогать.
Задать вопрос или отправить запрос
25.04.2019
ИВЦ ПОТОК принял участие в Корпоративном презентационном дне ПАО "МРСК Северо-Запада", посвященном ГИС и программам расчета режимов электрических сетейАрсен Ексаев, генеральный директор ИВЦ "Поток", в качестве приглашенного эксперта рассказал о разработанной его компанией специализированной информационной платформе «CityCom-ЭлГраф» и продемонстрировал на конкретном примере внедрения, что информационные системы, построенные на этой платформе, позволяют решать большой спектр эксплуатационных задач энергоснабжения от ГИС до расчетов и моделирования режимов работы сетей.
Информационно-графическая система (ИГС) «CityCom-ЭлГраф» подробно рассмотрена на примере практического внедрения в АО «Октябрьские электрические сети» в действующем функционале.
Представлены возможности перспективного развития информационного проекта, которыми также располагает ИГС «CityCom-ЭлГраф» в части имеющихся подсистем, таких как: «Заявки», «Онлайн-мониторинг» и др.
Представленные материалы были приняты аудиторией с большим интересом, докладчику пришлось ответить на множество содержательных вопросов слушателей. По итогам рейтингового голосования всех участников мероприятия выступление А.Р. Ексаева получило специальную награду Оргкомитета «За самый убедительный доклад».
Скачать презентацию в формате PDF: ИГС "CityCom-ЭлГраф" - комплексная информатизация в электроснабжении.
Просмотреть и прослушать презентацию на YouTube с ответами на вопросы.
Задать вопрос или отправить запрос
15.02.2019
ИВЦ ПОТОК по приглашению УП "Минскводоканал" принял участие в международной конференции, посвященной 145-летнему юбилеюАрсен Ексаев, генеральный директор ИВЦ "Поток", в качестве приглашенного эксперта выступил с презентацией на практической конференции "Современные тенденции в развитии водоснабжения и водоотведения" в секции "Информационные технологии".
Доклад на тему "Комплексная информатизация в водоснабжении: практический опыт" был посвящен практическим способам снижения издержек эксплуатационной деятельности водоканала с использованием платформы CityCom. Были рассмотрены несколько, наиболее эффективных направлений экономии ресурсов, в частности: оптимизация режимов и снижение давлений в сети, оптимальное планирование ремонтов, снижение негативного влияния человеческого фактора и др.
Благодарим участников и коллег за интерес, содержательные вопросы и полезное общение, а организаторов – за гостеприимство. Уверены в полезности дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.
В материалах сборника трудов международной конференции опубликована соответствующая статья.
Скачать публикацию статьи в материалах международной конференции "Современные тенденции в развитии водоснабжения и водоотведения", посвященной 145-летию УП "Минскводоканал" в формате PDF
Задать вопрос или отправить запрос
28.12.2018
С Новым Годом и Рождеством 2019!Уважаемые коллеги, партнеры, друзья.
Поздравляем вас с наступающим Новым Годом и Рождеством.
Желаем каждому исполнения заветных мечтаний, успехов и удачи в трудовой деятельности, бизнесе и личной жизни.
За 30 лет совместного роста и развития мы дорожим отношениями с каждым пользователем платформы CityCom. Спасибо вам за этот бесценный опыт.
Пусть новый год принесет пользу и существенный экономический эффект от новых и продолжения надёжных старых, взаимовыгодных партнерских деловых отношений.
С уважением,
Коллектив ИВЦ ПОТОК
21.11.2018
Участие ИВЦ ПОТОК в Благотворительной АкцииКомпания ИВЦ "ПОТОК" на постоянной основе принимает участие в благотворительных акциях. И осень этого года не исключение.
В ноябре 2018 г. при партнерской поддержке ИВЦ ПОТОК была доставлена гуманитарная помощь для 157 воспитанников Детского Дома-Интерната в г. Екатеринбург, Свердловской области.
Желаем роста и развития каждому из детей, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации. Надеемся, что мы смогли привнести немного тепла и добра в их жизни.
Благодарим БФ "Мир Детства" за возможность быть причастными к организации помощи и праздников для детей.
30.10.2018
ИВЦ ПОТОК (CityCom) на "Энергетике Урала" и "Российском Энергетическом Форуме - 2018"
23-26 октября 2018 г., Уфа, ВДНХ-Экспо
Компания ИВЦ "ПОТОК" приняла активное участие в главном отраслевом событии Урала - Международной выставке "Энергетика Урала" и "Российском Энергетическом Форуме - 2018".
Про Башкирию говорят, что это "вторая Швейцария", и это очень похоже на правду. Уют и дружелюбная, доверительная атмосфера стали визитной карточкой мероприятия.
ИВЦ "ПОТОК" и АО "Октябрьские электрические сети" выступили в рамках деловой программы Форума организаторами тематического Круглого стола по вопросам информатизации электроснабжения.
Комплексная информатизация электроснабжающего предприятия на базе программной платформе CityCom была продемонстрирована на примере реального объекта внедрения - Октябрьских электросетей. Участники Круглого стола (а их было более полусотни) задали множество интересующих их вопросов руководителям и компании-разработчика, и предприятия объекта внедрения. Интерес аудитории оказался столь велик, что Круглый стол пришлось продлить с плановой длительности в один час до двух с лишним часов!
На стенде ИВЦ "ПОТОК" были представлены эффективные решения по информатизации электроснабжения и теплоснабжения, продемонстрирован реальный практический опыт промышленных внедрений с использованием облачных технологий CityCom(Cloud).
Живой интерес к теме и общение с большим количеством специалистов энергоснабжения подтвердили востребованность в отрасли качественной профессиональной информатизации, которая оказывается доступной благодаря инструментальной платформе CityCom.
23-26 октября 2018 г., Уфа, ВДНХ-Экспо
Компания ИВЦ "ПОТОК" приняла активное участие в главном отраслевом событии Урала - Международной выставке "Энергетика Урала" и "Российском Энергетическом Форуме - 2018".
Про Башкирию говорят, что это "вторая Швейцария", и это очень похоже на правду. Уют и дружелюбная, доверительная атмосфера стали визитной карточкой мероприятия.
ИВЦ "ПОТОК" и АО "Октябрьские электрические сети" выступили в рамках деловой программы Форума организаторами тематического Круглого стола по вопросам информатизации электроснабжения.
Комплексная информатизация электроснабжающего предприятия на базе программной платформе CityCom была продемонстрирована на примере реального объекта внедрения - Октябрьских электросетей. Участники Круглого стола (а их было более полусотни) задали множество интересующих их вопросов руководителям и компании-разработчика, и предприятия объекта внедрения. Интерес аудитории оказался столь велик, что Круглый стол пришлось продлить с плановой длительности в один час до двух с лишним часов!
На стенде ИВЦ "ПОТОК" были представлены эффективные решения по информатизации электроснабжения и теплоснабжения, продемонстрирован реальный практический опыт промышленных внедрений с использованием облачных технологий CityCom(Cloud).
Живой интерес к теме и общение с большим количеством специалистов энергоснабжения подтвердили востребованность в отрасли качественной профессиональной информатизации, которая оказывается доступной благодаря инструментальной платформе CityCom.